100% proefgarantie

Voldoet een wijn niet aan je verwachtingen? Gebruik onze 100% proefgarantie.

Geproefd & goedgekeurd

Al onze wijnen zijn uitvoerig geproefd door een proefpanel van zowel professionelen als particuliere wijnliefhebbers. Pas als we 100% overtuigd zijn van de kwaliteit van een wijn nemen we deze op in ons gamma.

100% proefgarantie

Smaak is persoonlijk. Zo kan het voorkomen dat een aangekochte wijn niet aan jouw verwachtingen voldoet. Dit kan verschillende redenen hebben. Het kan puur om smaak gaan. Het kan echter ook om een fout in de wijn gaan, zoals kurk.

  • De wijn is niet naar uw smaak. Alle ongeopende flessen mag u gewoon omruilen. Zonder vragen.
  • De wijn is ‘foutief’: de geopende fles heeft kurk, azijnsteek of is geoxideerd of anderszins technisch niet correct. Bottleneck vervangt zonder kost uw fles. Wel de geopende fles terug afsluiten en bijhouden.

In beide gevallen contacteert u best de klantendienst voor de afhandeling van uw zaak. Mail naar info@bottleneck.be.