Welke persoonlijke data houden we bij?

Klantengegevens

Om een goede dienstverlening aan te bieden houden we gegevens van onze klanten bij. De persoonsgegevens die je ons verstrekt worden verwerkt door Bottleneck BV, Draaiboomstraat 97, 2660 Hoboken.

Met wie delen we deze informatie? In de regel met niemand; tenzij we de informatie moeten delen om onze verplichtingen naar onze klanten toe te kunnen uitvoeren. Denk bijvoorbeeld aan uw adres dat we meegeven met de pakketleverdienst.

Waarom verwerken we je persoonsgegevens?

We gebruiken je gegevens enkel voor een duidelijk en gerechtvaardigd doel:

-om onze verplichtingen als handelaar naar onze klanten te vervullen.

-om te kunnen communiceren met u, onze klant.

Hoe verwerken we je persoonsgegevens?

We vragen enkel de noodzakelijke persoonsgegevens op en gaan er zorgvuldig mee om.

Dit betekent dat onze medewerkers discreet omspringen met je gegevens, controleren of ze volledig en correct zijn en instaan voor de beveiliging ervan.

We bewaren je gegevens niet langer dan nodig voor de uitvoering van onze taken

Recht op inzage en correctie of verwijdering van uw gegevens

Volgens de privacywetgeving heb je volgende rechten:

• recht op inzage:

je mag weten of we gegevens van je hebben, welke gegevens dit zijn, op welke manier deze worden gebruikt en je kan hierover verdere toelichting krijgen;

• recht op correctie:

als je gegevens niet kloppen, mag je ons vragen om deze te verbeteren;

• recht op bezwaar:

je mag bezwaar maken tegen het gebruik van je gegevens en we zullen hieraan voldoen tenzij er hiervoor gerechtvaardigde gronden zijn;

• recht om vergeten te worden:

Je mag ons vragen om je gegevens te verwijderen uit onze databases.

Om gebruik te maken van je rechten, kan je een schriftelijk verzoek indienen: ofwel via email (info@bottleneck.be) of per post naar het adres bovenaan in deze tekst.