Quelles données personnelles conservons-nous ?
Données client
Afin de fournir un bon service, nous conservons les données de nos clients. Les données personnelles que vous nous fournissez seront traitées par Bottleneck BV, Draaiboomstraat 97, 2660 Hoboken.
Avec qui partageons-nous ces informations ? En règle générale, sans personne ; à moins que nous ayons besoin de partager ces informations pour remplir nos obligations envers nos clients. Prenons par exemple l’adresse que nous vous fournissons avec le service de livraison de colis.
Pourquoi traitons-nous vos données personnelles ?
Nous utilisons vos données uniquement dans un but clair et justifié :
-pour remplir nos obligations en tant que commerçant envers nos clients.
-pour pouvoir communiquer avec vous, notre client.
Comment traitons-nous vos données personnelles ?
Nous demandons uniquement les données personnelles nécessaires et les traitons avec soin.
Cela signifie que nos collaborateurs traitent vos données de manière discrète, vérifient si elles sont complètes et correctes et assurent leur sécurité.
Nous ne conservons pas vos données plus longtemps que nécessaire à l’exécution de nos tâches.
Droit d'accès et de rectification ou de suppression de vos données
En vertu de la législation sur la protection de la vie privée, vous disposez des droits suivants :
- Droits d'acces: vous pouvez savoir si nous avons des données vous concernant, de quelles données il s'agit, comment elles sont utilisées et vous pouvez recevoir de plus amples explications à ce sujet ;
- droit de rectification : si vos données sont incorrectes, vous pouvez nous demander de les corriger.
- droit d’opposition : vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données et nous nous y conformerons, sauf s’il existe des motifs justifiés pour le faire.
- droit à l’oubli : Vous pouvez nous demander de supprimer vos données de nos bases de données.
Pour exercer vos droits, vous pouvez introduire une demande écrite : soit par email (info@bottleneck.be) soit par courrier postal à l’adresse indiquée en haut de la présente politique.